Política de Privacidad

1. Información General

En viontaracynix valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de plataforma financiera y desarrollo empresarial.

Responsable del Tratamiento

viontaracynix, con domicilio en Calle Vesalio, 47, 35110 Vecindario, Las Palmas, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según cómo interactúes con nuestros servicios:

Datos de Identificación Personal

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal
• Fecha de nacimiento
• Información de identificación fiscal cuando sea requerida

Datos de Uso y Navegación

• Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
• Información del navegador y dispositivo utilizado
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Cookies y tecnologías similares
• Interacciones con nuestros contenidos y servicios

Datos Financieros y Comerciales

Cuando participas en nuestros programas de aprendizaje financiero, podemos recopilar información sobre tus objetivos empresariales, experiencia previa y preferencias de aprendizaje para personalizar tu experiencia educativa.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

Finalidad	Base Legal	Periodo de Conservación
Prestación de servicios educativos	Ejecución del contrato	Duración del servicio + 6 años
Comunicaciones comerciales	Consentimiento	Hasta revocación del consentimiento
Cumplimiento de obligaciones legales	Obligación legal	Según normativa aplicable
Mejora de servicios	Interés legítimo	3 años desde la última actividad

4. Compartir Información con Terceros

Respetamos la confidencialidad de tu información y solo la compartimos en circunstancias muy específicas:

Proveedores de Servicios Autorizados

Trabajamos con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestra plataforma, procesar pagos y brindar soporte técnico. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información y solo pueden usarla para los servicios específicos que nos prestan.

Cumplimiento Legal

Podemos divulgar tu información cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad competente, o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, así como la de nuestros usuarios.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que existen salvaguardas adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

5. Tus Derechos como Usuario

Como titular de los datos, tienes varios derechos importantes que puedes ejercer en cualquier momento:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo las finalidades del tratamiento, las categorías de datos y los destinatarios.

Derecho de Rectificación

Tienes derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos. Puedes actualizar tu información directamente desde tu cuenta o contactándonos.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recopilados, o cuando retires tu consentimiento.

Derecho de Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales por motivos relacionados con tu situación particular, especialmente cuando el tratamiento se base en nuestro interés legítimo.

6. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas rigurosas para proteger tus datos personales:

Medidas Técnicas

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación multifactor
• Monitoreo continuo de seguridad y detección de amenazas
• Copias de seguridad regulares y encriptadas
• Actualizaciones regulares de seguridad en todos los sistemas

Medidas Organizativas

• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
• Formación regular del personal en protección de datos
• Procedimientos de respuesta a incidentes de seguridad
• Evaluaciones regulares de impacto en la protección de datos
• Auditorías de seguridad periódicas realizadas por terceros

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:

Tipos de Cookies

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio
• Cookies de funcionalidad: Permiten recordar tus preferencias y configuraciones
• Cookies de marketing: Utilizadas para personalizar la publicidad (solo con tu consentimiento)

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o utilizando nuestro panel de configuración de cookies disponible en el sitio web.

8. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestros servicios, la legislación aplicable o nuestras prácticas de tratamiento de datos.

Te notificaremos sobre cualquier cambio material enviando un aviso a tu dirección de correo electrónico registrada y/o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web. Los cambios entrarán en vigor 30 días después de la notificación, a menos que requieran implementación inmediata por razones legales.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.

9. Contacto y Consultas

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer alguno de tus derechos, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.